Redes empresariales y WiFi para empresas en el Bajío

Diseñamos, instalamos y optimizamos redes empresariales para oficinas, almacenes, plantas y operaciones distribuidas. Ayudamos a empresas del Bajío a mejorar cobertura WiFi, estabilidad, seguridad y continuidad de su conectividad.

Síntomas y causas de los problemas en la red

La infraestructura de red muchas veces impide que escales a soluciones operativas más robustas. Una falla en la red impide que las cámaras funcionen, que no puedas operar el negocio. Una falla en la red puede afectar cámaras, ERP, telefonía, puntos de venta y otras aplicaciones críticas. Algunas fallas de conectividad pueden detener procesos importantes y afectar seriamente la continuidad de la operación.

Síntomas

  • Existe WiFi pero el usuario no se conecta
  • En algunas llamadas la voz se corta
  • Hay zonas con mala cobertura de WiFi
  • Agregamos más equipos, pero la velocidad empeora
  • Nadie sabe cómo está conectado todo
  • Se cae el Internet y no podemos trabajar

Causas

  • Problemas con el DHCP
  • Switches mal configurados o inadecuados
  • Falta de documentación
  • Red con crecimiento desordenado
  • Dependencia de un proveedor único de internet

Capacidades que debe tener una red empresarial

La diferencia principal entre una red empresarial y WiFi no radica solo en “cómo te conectas”, sino en la escala, la seguridad, la administración y la confiabilidad que cada tipo de red exige. Una red doméstica está pensada para el entretenimiento y la sencillez, una empresarial está diseñada para mantener un negocio operando sin interrupciones.

Una red empresarial debe ser:

Rápida: La rapidez se consigue con equipos con una capacidad de procesamiento adecuada (capacidad de manejo de tráfico) y que el cableado no cause pérdidas por fallas en el cumplimiento de estándares.

Segura: Que el nivel de seguridad que provea al nivel físico es adecuado. ¿Qué encontraría una persona ajena a tu empresa si se conecta a tu red?

Resiliente: Cómo funciona tu red si falla el proveedor de internet o un enlace o un switch. ¿Cuánto cuesta que la red se detenga?

Capaz de crecer:  Que puedas de manera sencilla añadir usuarios sin que se pierdan las características de la red.

Confiable: El comportamiento para el usuario debe ser uniforme independientemente de las cargas de trabajo que se tengan y debe operar siempre.

Redes empresariales y WiFi: Componentes.

Infografía sobre los componentes de una red empresarial y Wifi estables: cableado y fibra, WiFi empresarial, switches administrables y segmentación mediante VLAN.

Una red empresarial estable requiere que el cableado cumpla con los estándares de instalación de la categoría, switches con la capacidad adecuada al tamaño y posibilidad de crecimiento de la red, al menos un router para tener acceso a internet, puntos de acceso instalados estratégicamente para lograr una cobertura adecuada, posible aislamiento con VLANs para mayor seguridad. Componentes no requeridos pero que usualmente se pueden incorporar para tener mayor seguridad o resiliencia: Firewalls, Servidores de Radius, balanceadores de cargas. En Core diseñamos la red para cumplir con las características de una red empresarial.  

Redes empresariales y WiFi. Casos de éxito:

Institución educativa en Morelia que emplea Infraestructura de TI y WiFi empresarial

Sector educación: Red inalámbrica

Reto: Internet, operación de cámaras y aulas virtuales, espacios amplios en una escuela en Morelia, Michoacán

Solución: Realizamos mapa de calor, cableado, switches “Capa 3”, instalación de diversos access points,  construcción de VLANs, restricción de contenidos y seguridad con un UTM (Firewall, IPS). Infraestructura Cambium

Resultado: Cobertura estable, ancho de banda total bajo, acceso a video conferencias para todos los alumnos.

Sector comercial - residencial: Red cableada e inalámbrica para soporte a casa inteligente

Reto: La construcción tiene espacios comerciales y habitacionales. Muros 1mt de espesor, casa inteligente, audio inalámbrico conectado a WiFi, construcción muy amplia. Casa y comercios en Morelia, Michoacán.

Solución: El cableado constituyo un reto por las restricciones de INAH, se construyeron diversas VLAN para segmentar la red comercial de la habitacional, switches “Capa 3” administrables, diversos dispositivos de audio, domótica, telefonía y cctv conectados a la red. Infraestructura Ruckus / Aruba

Resultado: La infraestructura de red es casi invisible, operación rápida, audio operando de forma muy satisfactoria.

Casa Colonial en Morelia, con cobertura Wifi 100% de alta calidad. Infraestructura de Ti y WiFi empresarial
Plaza comercial y departamentos de larga estancia WiFI

Sector comercial. Red y WiFi

Reto: Tener cobertura de internet rápido y estable para la zona de larga estancia, alrededor de 4o usuarios con cerca de 100 dispositivos (TV, Celular, Computadora). Plaza comercial en Morelia, Michoacán.

Solución: Mapa de calor, instalación de Puntos de Acceso con restricción de ancho de banda por usuario, priorización de tráfico.

Resultado: Usuarios satisfechos.

Diagnóstico de la red

Diagrama de ocho pasos para diagnosticar una red empresarial: identificar la necesidad, revisar la topología, medir cobertura, analizar la infraestructura, detectar riesgos, diseñar la solución, priorizar mejoras y documentar la implementación.

Descripción de los pasos:

  1. Entender la necesidad
    Identificamos la falla, el síntoma o el objetivo que debe cumplir la red.
  2. Revisar la topología actual
    Analizamos cómo están conectados los equipos, enlaces, switches, segmentos y servicios.
  3. Medir cobertura y desempeño
    Evaluamos la señal WiFi, las interferencias, la capacidad disponible y el nivel de utilización.
  4. Analizar la infraestructura
    Revisamos cableado, switches, enlaces de internet, direccionamiento IP y configuración de los equipos.
  5. Detectar riesgos y cuellos de botella
    Identificamos fallas recurrentes, saturación, configuraciones inadecuadas y puntos únicos de falla.
  6. Definir la arquitectura propuesta
    Diseñamos una solución de red alineada con la operación, la seguridad y el crecimiento de la empresa.
  7. Priorizar las mejoras
    Ordenamos las acciones de acuerdo con su riesgo, impacto operativo, urgencia y presupuesto.
  8. Documentar y planear la implementación
    Entregamos los hallazgos, recomendaciones, diagramas y siguientes pasos para ejecutar las mejoras.

Preguntas frecuentes.

Tener conexión WiFi no significa necesariamente tener acceso a Internet. El problema puede estar en DHCP, DNS, gateway, saturación, interferencias, VLAN, configuración del access point o incluso en el proveedor de Internet. Un diagnóstico permite identificar en qué punto está la falla.

Puedes tener un balanceo de carga real para hacer más robusto tu acceso a internet.

El usuario medio ve que quiere un switch de 1GB por puerto de 24 puertos. Para una red empresarial esa descripción es insuficiente, porque no es lo mismo conectar cámaras de cctv que el ERP o Videoconferencia. Y si la red es empresarial conviene tener switches administrables.

Aquí puede haber distintas causas, pero en general es necesario administrar los anchos de banda que tienen los usuarios y evitar a los usuarios con una señal pobre.

Desde el robo de información hasta la encriptación de tus datos el riesgo existe. Muchas empresas en Morelia, en Querétaro y también entidades de Gobierno lo han experimentado. El Ransomware puede detener por díaas tu operación. 

Para elegir un Access Point considera la cantidad de usuarios, el área a cubrir y el tipo de tráfico. Para tu empresa, apuesta por Wi-Fi 6 o superior, administración centralizada, seguridad avanzada y capacidad para mantener una conexión rápida y estable incluso con múltiples usuarios. Para usuarios domésticos casi cualquier opción funciona bien. 

La cobertura de un Access Point depende de su ubicación, potencia, frecuencia, materiales de construcción, interferencias y cantidad de usuarios. Por eso no es recomendable definir la cantidad de equipos únicamente por distancia; un levantamiento o mapa de calor permite diseñar una cobertura confiable.

Existen varias cosas que debes conocer antes de elegir un switch, para ello necesitamos saber: quién o qué se va a conectar al switch son usuarios, otros switches, servidores. Cuántos de cada tipo, el POE es requerido, si se va a administrar el switch o no. Hemos encontrado switches tan lentos que no sirven ni para una instalación casera. 

Conviene segmentar la red cuando existen distintos tipos de usuarios o dispositivos, cuando necesitamos aislar servidores, cámaras, invitados, equipos IoT o áreas de la empresa, o cuando queremos mejorar seguridad, administración y control del tráfico.

Al balancear las cargas de una red puedes aumentar la resiliencia de la red, ya que puedes tener 2 rutas distintas hacia internet trabajando de forma conjunta. Si una falla tu puedes seguir operando. Pero ojo, si internamente tienes servicios que publican a internet también debes tener capacidad de balancear las cargas de salida. Lo primero lo puedes conseguir con un router, lo segundo necesitas un equipo especializado. 

Radius es un protocolo que impide que un usuario se conecte a la red física sin autenticarse. Esto resulta importante ya que usuarios externos podrían conectarse a la red cableada y vulnerar de forma muy sencilla la seguridad.

Una red de clase C (Todos los hogares y la mayoría de las empresas tienen redes clase “C”) que puede tener hasta 255 dispositivos. Segmentar la red significa que tienes más de una red en la misma instalación que pueden comunicarse entre ellas con ruteo. 

La foto muestra un Enlace inalámbrico de red cambium

Si tienes problemas con tu red, o requieres una ampliación no dudes en contactarnos

Redes empresariales y WiFi: Algunas Marccas

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