Optimización logística y control para ventas, entregas y operaciones en campo
Cuando vendedores, repartidores y unidades trabajan fuera de la empresa, controlar la operación se vuelve más difícil. Los pedidos llegan tarde, las rutas se diseñan por experiencia, el inventario del vehículo no cuadra y la información se registra hasta el final del día.
CORE integra aplicaciones móviles, geolocalización, inventarios, ventas, entregas y optimización de rutas para ayudarte a controlar la operación desde la planeación hasta la liquidación.
Pérdidas de rentabilidad en la operación logística
Los recorridos dependen del chofer
La empresa desconoce la ubicación del cliente
El precio de venta es diferente de lo registrado
El proceso de liquidación es tardado
Toma demasiado tiempo planear la ruta
El vendedor registra la venta fuera de ruta
El repartidor no encuentra al destinatario
El nivel de servicio al cliente es bajo
La optimización logística exige una solución de acuerdo al proceso.
Venta en ruta F2S
Para empresas que venden, entregan y realizan cobranza con mercancía a bordo.
Inventario por camioneta, precios y promociones, automatiza la liquidación, automatiza la obtención de diferencias de inventario, reporte de ventas fuera de ruta, evidencia de visita.
Preventa F2S
Para empresas que tienen vendedores de mayoreo y realizan cobranza.
Precios y promociones, automatiza el registro de ventas, reporte de ventas fuera de ruta, cobranza, evidencia de visita.
Entregas F2S
Para empresas que realizan entregas de sus pedidos o de terceros.
Construcción de viaje, Carta porte, Surtido de pedidos, Liquidación del chofer, evidencia de visita.
F2S es una empresa filial de Core que se dedica a la construcción de APP para logística, tiene capacidades para personalizar las APP y entregar nuevas funciones
HERE Routing
Para empresas que requieren una ruta óptima, con muchas restricciones variables.
Calcula la mejor ruta para un vehículo entre uno o varios puntos, considerando tráfico y restricciones. Calcula los tiempos esperados de llegada (ETA)
HERE Tour Planning
Para empresas que quieren optimizar el conjunto de viajes de una flotilla.
Distribuye múltiples visitas o entregas entre varios vehículos y genera el conjunto de rutas más eficiente.
HERE Geocoding
Para empresas que quieren ubicar a sus clientes o validar los domicilios.
Dada una geoposición obtiene el domicilio, o dada una dirección obtiene una calificación y la geoposición.
HERE Mapas y data
Para empresas que realizan mapas precisos o datos sobre los mapas.
Para empresas que requieren el Mapa con diversas capas de variables, se actualiza 2 veces al año.
HERE Technologies es una empresa global especializada en mapas digitales, datos de ubicación y tecnología de navegación.
Sus soluciones permiten planear rutas, optimizar flotillas, analizar ubicaciones y mejorar la movilidad y la logística. Sus soluciones son usadas por las principales empresas de logística del mundo. Core es partner autorizado de HERE Technologies.
Optimización logística: Flujo operativo completo.
La operación inicia con la información de clientes, productos, pedidos, inventarios, precios y restricciones de servicio. Estos datos se utilizan para planear las visitas, asignar unidades y optimizar las rutas considerando horarios, capacidad, tipo de vehículo y condiciones reales del recorrido. Posteriormente, el personal ejecuta la preventa, venta en ruta o entrega desde una aplicación móvil que registra ubicación, evidencias, cobros, devoluciones y resultados de cada visita. La información regresa al ERP para actualizar ventas, inventarios, facturas y liquidaciones, y finalmente alimentar indicadores de cumplimiento, costos, productividad y nivel de servicio.
Capacidades compartidas en las soluciones.
La solución integra en una sola operación las funciones necesarias para controlar venta en ruta, preventa, entregas y actividades logísticas. Incluye trabajo offline, geolocalización, escaneo de códigos, evidencia fotográfica, inventario por vehículo, listas de precios, promociones, cobranza, devoluciones, liquidaciones, ETA, geocercas, notificaciones y navegación para camiones. La información puede sincronizarse con el ERP mediante API y visualizarse en tableros para dar seguimiento a la operación, reducir errores y mejorar el servicio.
Integración con ERP
Las aplicaciones operativas de inventarios, almacén, preventa, venta en ruta, entregas y tracking pueden conectarse con cualquier ERP mediante una capa de integración basada en APIs, archivos y reglas de negocio. Esta integración permite sincronizar clientes, productos, precios, pedidos, inventarios, facturación y cobranza, reduciendo la recaptura de información, mejorando la consistencia de los datos y aumentando la trazabilidad y el control operativo.
Reduce tus costos logísticos entre 5% y 20%, con posibilidades de ahorros mayores.
La integración del ERP con inventarios, entregas, Routing y Tour Planning permite reducir recapturas, kilómetros, combustible, tiempos de planeación y reentregas.
Dependiendo de la operación y de la eficiencia actual de las rutas, los ahorros pueden ubicarse regularmente entre 5% y 20%, y en operaciones con planeación manual, recorridos repetitivos o ineficiencias importantes pueden alcanzar o superar 40% en determinados costos o rutas.
- 5% a 12% menos kilómetros y combustible en escenarios típicos de optimización.
- Hasta 40% o más de mejora en rutas con ineficiencias importantes.
- 40% a 80% menos tiempo de planeación manual.
- 5% a 15% más entregas por vehículo.
- 10% a 30% menos reentregas e incidencias.
Los resultados dependen de cada operación y deben comprobarse mediante una prueba piloto.
Referencias consultadas
- HERE Technologies. HERE Tour Planning: Fleet Management Solutions.
- HERE Technologies. Fleet Routing and Fleet Tour Planning.
- HERE Technologies. METRO.digital automates tour planning for faster deliveries.
- HERE Technologies. Professional Navigation for Fleet Operations.
- Pak, Y. J. y colaboradores. A practical vehicle routing problem in small and medium enterprises. 2024.
- Xiao, Y. y colaboradores. Development of a fuel consumption optimization model for the capacitated vehicle routing problem. 2012.
- Wang, S. y colaboradores. Optimization of Vehicle Routing Problem with Time Windows for Cold Chain Logistics. 2017.
- Nielsen, P. y colaboradores. A systematic review of vehicle routing problems and multi-echelon distribution. 2024.
- Banco Mundial. Documentos sobre digitalización, visibilidad logística y herramientas inteligentes de inventario.
- SAP. ¿Qué es ERP? La guía esencial.
- IBM. ¿Qué es la planificación de recursos empresariales?
Indicadores
Algunos de los indicadores que podemos obtener:
- Kilómetros planeados contra recorridos.
- Entregas por unidad.
- Costo por entrega.
- Tiempo promedio por parada.
- Cumplimiento de ruta.
- Visitas planeadas contra realizadas.
- Entregas completas.
- Devoluciones.
- Ventas por ruta.
- Cobranza por vendedor.
- Diferencias de inventario.
- Utilización del vehículo.
- Puntualidad.
- Entregas fuera de ventana.
Sectores en que aplica la Optimización logistica.
Operaciones donde estas soluciones generan mayor valor
- Distribuidores.
- Bebidas y alimentos.
- Consumo masivo.
- Refacciones.
- Farmacéutica.
- Materiales de construcción.
- Servicios de campo.
- Grúas.
- Paquetería.
- Empresas con flotillas.
- Venta de Mayoreo.
- Preventa.
- Reparto de última milla.
Metodología de implementación
Nuestra metodología comienza con el análisis de la operación, los procesos y los indicadores que se desean mejorar. Después diseñamos una solución acorde con la capacidad de inversión y el nivel de integración requerido. Cuando resulta técnica y económicamente conveniente, evaluamos un piloto de alcance controlado; sin embargo, en proyectos para PYMES también podemos avanzar directamente con una implementación por etapas para evitar que el costo inicial de las integraciones reduzca la viabilidad del proyecto. El objetivo es priorizar las funciones que generan mayor valor, medir resultados y ampliar la solución únicamente cuando los beneficios justifican la inversión.
Preguntas frecuentes
Venta en ruta es cuando el vendedor tiene un inventario en el camión y ahí realiza la venta y la entrega, preventa es la operación que realiza un vendedor para que posteriormente se haga la entrega de la mercancía.
Se integra de forma nativa con Odoo, pero contamos con APIs y mecanísmos de intercambio para integrarlo con otros sistemas.
Sí. Las aplicaciones pueden registrar la operación sin conexión y sincronizar la información cuando recuperan acceso a internet. Algunos procesos de cierre, consulta o validación pueden requerir conexión, dependiendo de la configuración.
Si puede personalizarse incluso el vehículo como altura, anchura, tipo de carga. También pueden evaluarse recorridos multimodales, dependiendo del caso de uso.
La rentabilidad depende del número de vehículos, kilómetros recorridos, tiempo de planeación, costo de combustible, entregas fallidas y nivel actual de eficiencia. Con estos datos podemos construir una estimación de ahorro y periodo de recuperación antes de definir el alcance.
Si se puede realizar la cobranza y los importes cobrados aparecen en la liquidación.
Si es factible avisarle al cliente la hora estimada de llegada (ETA) y es posible enviar mensaje un tiempo antes del arribo.
Podemos recabar foto o una clave de entrega.
Las devoluciones se gestionan dentro del Backoffice y no como parte de las funciones de la aplicación móvil.
Inicia por lo que más te afecta
No es necesario transformar toda la logística al mismo tiempo. Podemos comenzar con el control de rutas, la evidencia de entrega, el inventario del vehículo o la planeación de visitas, y después integrar el resto de la operación.