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¿Haz logrado evitar los robos con tus cámaras?

El robo hormiga en comercios

¿Haz logrado evitar un robo con tus cámaras?

La mayoria de los sistemas de cámaras no sirven para evitar un robo y muchas veces tampoco son de utilidad para identificar el momento de un  robo. Por lo general, sivern para auyentar un posible ladrón a en el mejor de los casos. Para que verdaderamente ayuden las cámaras deben formar parte de una estrategia orientada a evitar las pérdidas. 

Guia para la prevencion de pérdidas en tiendas.

Las pérdidas en el comercio son una realidad y el valor de éstas pérdidas va en aumento, es común encontrar empresarios que han cerrado sus negocios por éstas pérdidas que pueden ocurrir de múltiples maneras.  El reto es proteger el negocio de las pérdidas y al mismo tiempo tener un ambiente agradable de compras con altos niveles de servicio para los clientes. 

En esta guía, profundizaremos en las diversas facetas de la prevención de pérdidas, desde su definición hasta la exploración de estrategias efectivas y tendencias futuras. Si usted es propietario de un negocio, un profesional de la prevención de pérdidas o simplemente está interesado en comprender este campo vital, este artículo le ofrecerá información valiosa.

¿Que es prevención de pérdidas?

La prevención de pérdidas es una parte vital del negocio de un minorista. Es la implementación de estrategias y medidas para reducir la frecuencia de robos, fraudes y otras formas de pérdida. Abarca una gama de actividades destinadas a proteger los activos de una empresa, incluidos el inventario y el efectivo. 

Con la prevención de pérdidas las empresas pueden minimizar las pérdidas financieras, salvaguardar su reputación y mantener la confianza de los clientes. Además, la prevención de pérdidas puede mejorar la eficiencia operativa, agilizar los procesos y elevar la moral de los empleados.

Protecciones para evitar las pérdidas
Los CCTV en tiendas ayudan en la estrategia de prevención de pérdidas.
Los CCTV en tiendas ayudan en la estrategia de prevención de pérdidas.

El problema creciente de las pérdidas.

Para ningún comerciante es un secreto que las pérdidas son un problema grande y en México es muy común encontrar protecciones en los negocios como la de la imágen de la izquierda. Que de alguna forma salvaguardan la integridad física de las personas que atienden el negocio. Evidentemente las pérdidas son económicas y en algunas ocasiones existen pérdidas humanas en los robos que se efectúan con violencia. La reja protege a las personas en cierta medida ya que no evitan las amenazas con armas de fuego.

Tipos de pérdidas

Fraude en los proveedores

Los tipos de pérdidas que existen (Puede haber más) son:

  • Robos de mercancía por personas internas y externas, que pueden ocurrir en los anaqueles o en el almacén.
  • Fraude en devoluciones ocurre muchas veces en venta con mercancia a bordo.
  • Fraude de los proveedores que cobran entregas incompletas.
  • Mermas por descuido o falta de rotación.
  • Producto entregado sin cobro.
  •  Equivocaciones en el punto de venta.

Puntos clave en la estrategia de prevención de pérdidas.

Manejo de inventarios

Soluciones técnicas: diseñadas pensando tanto en la prevención de pérdidas como en la experiencia del cliente, como pude ser un Sistema de inventarios, o manejo de RFID, o el punto de venta.

Capacitación de los empleados: Los empleados bien capacitados son una importante línea de defensa contra las pérdidas. Por no hablar de reducir el riesgo para los propios empleados. Se les debe educar sobre los protocolos de seguridad, la conciencia de los riesgos potenciales y cómo identificar y reportar actividades sospechosas.

Sistemas generales de seguridad: invertir en sistemas de seguridad de última generación, como cámaras de vigilancia, sistemas de control de acceso y alarmas, es esencial para disuadir robos y proporcionar pruebas si ocurre un incidente.

Análisis de datos: el uso de herramientas de análisis de datos puede ayudar a las empresas a identificar patrones, detectar anomalías y predecir áreas potenciales de vulnerabilidad.

Como pueden disminuir los robos tus cámaras.

  • Compra equipos de alta calidad: Para el comprador que no sabe la mejor forma de comprar es comprar el mas barato que muchas veces resulta en algo poco útil. Si no alcanzas a identificar a la persona que efectúa el robo en realidad no sirve. En general la fiscalía te pedirá imagenes que no dejen lugar a dudas.
  • Con IA es posible tener listas negras e identificar comportamientos sospechosos y disparar alarmas. También pueden usarse para medir y contar. Los sistemas con IA pueden ser muy efectivos en prevención de riesgos. Contactanos.
  • Monitorea las cámaras, tener las cámaras a la vista en un monitor ayuda, pero si no tienes alarmas terminaras por no verlo. Usa sistemas que manejen IA. Contactanos.
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