Nuestra historia en ventas con mercancía a bordo
Hace casi 40 años cuando los sistemas móviles eran ciencia ficción y las computadoras personales eran inexistentes, me tocó diseñar e implementar el sistema de control de venta a bordo para Gamesa. Con 400 camionetas la Ciudad de Mexico para venta a bordo, 200 Camionetas de Ventas Miscelánea desde los Cedis de Xalostoc y Tulyehualco el problema mayor era agilizar la operación de liquidaciones que implica hacer inventario y recibir la cobranza todos los días. Hoy existen muchas soluciones para este problema, pero la lógica operativa sigue siendo la misma: entender el terreno, las necesidades de los clientes, realizar las liquidaciones, controlar la ejecución. Adicionalmente a esto Gamesa tenía plantas en Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México, Mérida, diversos centros de acopio de trigo y los molinos. La operación logística era extensa y compleja. A pesar del avance tecnológico los retos en la logística y en la operación continúan y las empresas que se encargan presentan áreas de oportunidad importantes. Actualmente vemos que muchas empresas no cuentan con capacidades de estructurar proyectos exitosos de tecnología que permita optimizar su operación y la oportunidad de ahorro de los costos de operación ronda entre 10 y 40% con un retorno de inversión muy rápido.
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