PUNto de venta
mejora tú negocio al automatizar las transacciones del punto de venta, agilizando los pagos y reduciendo errores.
Punto de venta, Resumen
El punto de venta es el lugar donde se realizan las ventas, como en una tienda o un restaurante. Un sistema POS (punto de venta) es un conjunto de herramientas que incluye tanto hardware como software y permite registrar y cobrar la venta al mismo tiempo que actualiza los inventarios.
Además, el punto de venta hace que el proceso de compra sea más fácil para los clientes y también ayuda a administrar el negocio. Por eso, el punto de venta es un lugar muy importante para las tiendas.
En Core, podemos ayudarte a tener el mejor sistema de punto de venta para que tu operación funcione sin problemas.”
Conoce más sobre el punto de venta
Retos del comercio
La competencia en el comercio minorista es muy fuerte, y todos lo saben. Por eso, hay algunos retos importantes que debemos considerar:
Primero, las grandes cadenas de tiendas tienen ventajas. Esto se debe a su gran volumen de compras, buena organización y uso de tecnología avanzada.
En segundo lugar, estas cadenas están adoptando nuevas tecnologías, lo que hace que la diferencia entre ellas y las tiendas más pequeñas sea aún mayor.
Como resultado, muchos negocios medianos y pequeños en Latinoamérica están estancados porque utilizan tecnologías antiguas, lo que permite que esta diferencia siga creciendo.
Por eso, es el momento de que conozcas e implementes las tecnologías que usan estas grandes cadenas. Esto te ayudará a cerrar la brecha y a crear estrategias que funcionen en varios canales, como:
- RFID (identificación por radiofrecuencia).
- Sistemas de mercaderías.
- WMS (sistemas de gestión de almacenes).
- E-Commerce (comercio electrónico).
- Autocobro.
- Omnicanalidad.
Estas herramientas pueden ayudar a que tu negocio sea más competitivo.
Como escoger el punto de venta ideal
Para elegir un POS y en su caso un sistema que permita llevar la operación del negocio debes considerar que los puntos:
Giro del negocio y metodología de venta.
Cantidad de tiendas y cajas por tienda.
Volúmen de operaciones.
Tipos de productos que manejará el punto de venta.
Volúmen de operaciones.
Estategía de crecimiento.
Situación actual.
Aspectos técnicos
Tipos de punto de venta
Los puntos de venta tienen características especiales que dependen del tipo de negocio, como restaurantes, ferreterías o tiendas de autoservicio. Por ejemplo, un punto de venta en un restaurante debe tener una pantalla táctil y mostrar el menú para que los meseros puedan tomar las órdenes rápidamente.
Además, el tipo de negocio y el volumen de operaciones son importantes. Ellos determinan qué tipo de punto de venta necesitas, qué periféricos usar (como impresoras o escáneres) y las características del software que se utilizará.
Funcionalidad y seguridad del punto de venta
La ubicación del punto de venta es estratégica para el control del dinero y del inventario por lo que el Punto de Venta tiene que tener muchas características que permitan obtener la información de su operación así como asegurar su correcta operación.
La aplicación debe permitir lo siguiente:
1.- Trabajar fuera de línea.
2.- Obtener el corte de caja aún cuando se dañe.
3.- Aplicar correctamente precios, descuentos, impuestos.
4.- Auditar la operación, entre más detalle mejor.
5.- Trabajar de manera confiable en las condiciones de trabajo del negocio.
6.- Permitir saber si se operó fuera de línea.
Otras de las opciones que debe permitir
1.- Realizar las operaciones de registro de venta y cobro.
2.- Tener una interfaz a un sistema de inventarios.
3.- Operar de forma rápida.
Debe poder informar
1.- La hora de apertura y la hora de cierre.
2.- Quién realizó los cambios de precio y quién los autorizo.
3.- Si se operó con el cajón abierto.
4.- Quién y cuándo se aplicaron y autorizaron cancelaciones.
5.- Quién y en que momento se aplicaron las devoluciones.
6.- Reporte detallado de corte de caja.
Componentes del punto de venta
Los componentes del POS son (Los subrayados son los elementos básicos)
La mini Printer
Es el equipo donde se imprime la operación de venta y el corte de caja. Debe ser un equipo.
El cajón de dinero
Es el equipo en donde se guarda el fruto de la venta ya sea en dinero o en vouchers.
Escaner
Permite leer el código de barras o el identificador que tenga el producto.
Báscula o Escaner báscula
Las báscula es un componente que permite pesar los productos a grantel. y el Escáner báscula ademasdepesar identifica al producto.
PinPad
Es un periférico que permite el cobro con medios electrónicos como tarjeta de crédito o débito.
Display y display para el cliente
Permite que el operador y el cliente puedan verificar la operación.
Aplicación de punto de venta Es quien determina las operaciones que se pueden realizar dentro del punto de venta.
CPU
El CPU es quién ejecuta todas las operaciones y debe
Aprende más sobre las redes.
Conoce otros sistemás que te pueden ayudar
E-Commerce
Hacer comercio electrónico publicando productos en Mercado libre, en Amazon o en redes sociales es sin duda un excelente inicio, que sin embargo, exige mucho esfuerzo. Por lo que, escalar a volúmenes mas altos requiere de un ecosistema de aplicaciones, que además, cuente con el soporte de procesos y peronal que permitan mantener y mejorar los niveles de servicio.
Una parte importante del ecosistema del Comercio electrónico es la integración a un sistema ERP para que la disponibilidad de los productos sea clara para los clientes.
Conoce el sistema de ERP.
Contruir una tienda electrónica es complejo, pero la parte que es compleja es que esa tienda venda y que entreguemos en tiempo y forma.
No todos los componentes que muestra la gráfica son los que se tienen que tener, pero si tienes que realizar un monitoreo de las operaciones con el fin de cumplir con las expectativas de los clientes.
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Omnicanalidad
Omnicanalidad significa que tengas la capacidad de manejar la misma estrategia de ventas y precios en todos los canales de venta que tienes.
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